Algemene voorwaarden

Welkom bij Sabels Verkoopwinkel. Door onze website te gebruiken en producten bij ons te kopen, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u een aankoop doet.

1. Doelgroep en Website Identiteit

Sabels Verkoopwinkel richt zich op serieuze verzamelaars van historische wapens en accessoires. Onze producten zijn zorgvuldig geselecteerd voor liefhebbers van militaire geschiedenis, middeleeuwse cultuur en historische re-enactment.

1.1 Doelgroepkenmerken

• Historische wapenverzamelaars
• Liefhebbers van middeleeuwse geschiedenis
• Re-enactment groepen en individuen
• Musea en educatieve instellingen
• Decoratie- en themainrichting liefhebbers

1.2 Website Stijl

Onze website weerspiegelt de historische aard van onze producten met een klassieke, professionele uitstraling die vertrouwen uitstraalt bij serieuze verzamelaars.

2. Producten en Diensten

2.1 Productcategorieën

• Bijlen: Historische bijlreplica’s voor verzameldoeleinden
• Boogschieten: Traditionele bogen en toebehoren
• Maliënkolders & Maliën: Authentieke maliënkolders en maliënwerk
• Sabels: Decoratieve sabelreplica’s
• Schilden: Historische schildreplica’s

2.2 Productkenmerken

• Historisch accurate replica’s
• Ambachtelijk vakmanschap
• Verzamelkwaliteit materialen
• Decoratief en niet-functioneel

3. Gebruikersverplichtingen en Verantwoordelijkheden

3.1 Leeftijdsvereisten

U bevestigt dat u ten minste 18 jaar oud bent en volledig bekwaam bent om deze voorwaarden te lezen, te begrijpen en ermee in te stemmen.

3.2 Wettelijke Verplichtingen

• Het is uw verantwoordelijkheid om na te gaan of de aankoop en het bezit van onze producten legaal zijn in uw land/regio
• U garandeert dat u onze producten alleen voor legale doeleinden gebruikt
• U bent verantwoordelijk voor eventuele vereiste vergunningen of licenties

3.3 Gebruiksbeperkingen

• Geen praktisch gebruik als wapens
• Niet geschikt voor gevechten of martial arts
• Alleen voor decoratieve, verzamel- of re-enactment doeleinden
• Buiten bereik van kinderen bewaren

4. Bestellingen en Betaling

4.1 Bestelproces

• Plaatsing van een bestelling wordt beschouwd als een aanbod tot aankoop
• Wij behouden ons het recht voor bestellingen te weigeren
• Bevestiging van uw bestelling betekent nog geen acceptatie
• De overeenkomst komt tot stand wanneer wij de betaling ontvangen

4.2 Betaalmethoden

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

4.3 Prijzen en Belastingen

• Alle prijzen zijn in Euro (€)
• Prijzen zijn inclusief BTW waar van toepassing
• Eventuele invoerrechten en belastingen zijn voor rekening van de koper

5. Verzending en Levering

5.1 Verzendgebieden

Wij verzenden wereldwijd, met uitzondering van:

• Bepaalde Aziatische landen
• Afgelegen gebieden
• Landen met importbeperkingen voor onze producten

5.2 Verzendopties

• Standaardverzending: €12,95 via DHL of FedEx (10-15 werkdagen)
• Gratis Verzending: Bij bestellingen boven €50 via EMS (15-25 werkdagen)

5.3 Levertijden

• Orderverwerking: 1-2 werkdagen
• Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd
• Levertijden zijn indicatief en geen garantie

5.4 Risico en Eigendom

• Het risico van beschadiging of verlies gaat over op u bij aflevering
• Eigendom van de producten gaat over na volledige betaling

6. Retourneren en Omruiling

6.1 Retourperiode

15 dagen na ontvangst van uw bestelling

6.2 Voorwaarden voor Retourneren

• Producten in originele, ongebruikte staat
• Alle originele verpakking en documentatie intact
• Geen beschadiging, slijtage of aanpassingen
• Retourverzoek binnen 15 dagen na ontvangst

6.3 Producten die niet kunnen worden geretourneerd

• Gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten
• Producten met verbroken veiligheidszegel
• “Final sale” verzamelitems
• Producten met tekenen van gebruik of mishandeling

6.4 Retourproces

1. Aanvraag indienen via e-mail binnen 15 dagen
2. Goedkeuring afwachten (1-2 werkdagen)
3. Product verzenden volgens instructies (binnen 5 werkdagen)
4. Inspectie door ons team (2-3 werkdagen)
5. Verwerking terugbetaling of omruiling (3-5 werkdagen)

6.5 Terugbetalingen

• Terugbetaling via oorspronkelijke betaalmethode
• Verwerkingstijd: 5-10 werkdagen na goedkeuring
• Volledige aankoopbedrag minus verzendkosten
• Verzendkosten worden niet terugbetaald (tenzij onze fout)

7. Intellectuele Eigendom

7.1 Website-inhoud

Alle inhoud op onze website, inclusief afbeeldingen, tekst, logo’s en productbeschrijvingen, is eigendom van Sabels Verkoopwinkel en is beschermd door auteursrecht.

7.2 Gebruiksbeperkingen

• Geen commercieel gebruik van website-inhoud zonder toestemming
• Geen reproductie van productafbeeldingen voor verkoopdoeleinden
• Geen gebruik van onze merknaam zonder schriftelijke toestemming

7.3 Historische Replica’s

Onze producten zijn replica’s van historische ontwerpen. Wij claimen geen intellectuele eigendomsrechten op de oorspronkelijke historische ontwerpen.

8. Aansprakelijkheid en Garanties

8.1 Productgaranties

• Alle producten worden geleverd zoals beschreven
• Garantie tegen fabricagefouten voor periode van 30 dagen
• Geen garantie voor slijtage of misbruik

8.2 Beperking van Aansprakelijkheid

• Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade
• Maximale aansprakelijkheid beperkt tot aankoopbedrag
• Geen aansprakelijkheid voor onjuist gebruik van producten
• Geen aansprakelijkheid voor vertragingen buiten onze controle

8.3 Veiligheidsverklaring

9. Privacy en Gegevensbescherming

9.1 Gegevensverzameling

Wij verzamelen alleen noodzakelijke gegevens voor orderverwerking en klantenservice.

9.2 Gegevensgebruik

• Orderverwerking en verzending
• Klantenservice communicatie
• Wettelijke verplichtingen
• Geen verkoop van persoonsgegevens aan derden

9.3 Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.

10. Algemene Bepalingen

10.1 Wijzigingen Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Houdt u daarom regelmatig deze pagina in de gaten.

10.2 Toepasselijk Recht

Nederlands recht is van toepassing op deze voorwaarden en alle overeenkomsten.

10.3 Geschillen

Geschillen zullen in eerste instantie worden beslecht via onderling overleg. Indien nodig zijn de Nederlandse rechtbanken bevoegd.

10.4 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of niet-nakoming veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle.